Chính Sách Bảo Mật của 123bet – Dữ Liệu Bạn Luôn Được Bảo Vệ

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 123bet com – một trong những nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập và sử dụng dịch vụ tại 123betcom.net, bao gồm cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, xóc đĩa và các trò chơi khác trên nền tảng.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123bet, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ cách dữ liệu được thu thập, sử dụng và bảo vệ như thế nào.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo hoạt động an toàn, 123bet com thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookies phiên làm việc.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng 123bet.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân phục vụ quy trình KYC (xác minh danh tính) bắt buộc.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Tất cả dữ liệu thu thập được 123bet com sử dụng cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thông báo trước. Cụ thể:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời khi bạn cần trợ giúp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, cá nhân hoá trải nghiệm người dùng trên nền tảng 123bet.
• Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi độc quyền – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

123bet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp hạn chế, 123bet com có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị vận hành hạ tầng kỹ thuật cho 123bet đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam, 123bet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Ngoài các trường hợp trên, 123bet tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Trang web 123bet com sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn. Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng 123bet để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này qua cài đặt trình duyệt.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Sau khi tài khoản bị xóa hoặc đóng: dữ liệu được ẩn danh hóa và không thể truy ngược về cá nhân.

7. Quyền Của Người Dùng

Là thành viên của 123bet com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu 123bet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền rút đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi phản ánh về cách xử lý dữ liệu đến đội ngũ hỗ trợ 123bet.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi. 123bet cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch nạp/rút tiền trên 123bet com đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu tài khoản thanh toán của bạn trên hệ thống. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều có cơ chế xác thực riêng để đảm bảo an toàn.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, hệ thống 123bet sẽ tự động tạm khóa tài khoản và thông báo ngay đến bạn qua email hoặc SMS để xác minh danh tính trước khi tiếp tục.

9. Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Để đảm bảo an toàn tối đa khi sử dụng 123bet com, bạn nên:

• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản 123bet.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 123bet com, vui lòng liên hệ qua:

• Email: support@123betcom.net
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp

Đội ngũ bảo mật của 123bet hoạt động 24/7 và cam kết xử lý mọi vấn đề một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm với từng thành viên.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025